中国一线牌子油漆全友漆涂料火热招商中

发布时间：2011年10月25日   |   阅读次数： 1290

	产品简介：
	清新全效木器漆采用国际标准EN ISO 6504标准生产，使产品在世界环保性能、耐黄变、光泽、手感、更加突出，产品采用国际领先水平智能活性配方，使产品(TDI)含量远低于国家标准其环保性能及涂刷面积远超同类产品。
	适用范围：
	广泛适用于各类木材表面的装饰，包括：家具、护墙板、木门窗、木线及地板，特别应用在对环保健康卫生要求高的场所。
	物理参数：
	表面光泽：亮光、半哑、哑光 理论涂布率：15~25平方/每套（三遍） 稀释、清洗：工具使用后须立即用天拿水清洗。 建议涂层次数：二到三遍

一. 服务宗旨： 感受阳光亲情，分享健康快乐。
 
二. 服务口号：全友是我家,客户是亲人，让我家的亲人获得我温馨的服务。

1. 推进亲情化服务

（1）保证客户的利益: 从顾客的利益着想去引导需求
（2）保证亲人的利益: 为顾客的利益着想创造需求

2.体现个性化服务

一个公司要想获取自己的竞争优势，必须要有自己的服务个性。当可户感到企业的存在就是为他们服务，满足他们的特殊要求时，企业就获得了竞争的优势，这种优势就是服务个性。

3. 客户永远是对的，是共同受益的合伙人。
 
三.服务准则：客户100%的满意 

我们全友漆业是一个专业生产内外墙漆、木器漆、乳胶漆的生产商。提供的产品也是一种服务。我们的服务对象一般只针对那些购买和使用全友系列产品的用户。服务是与购买行为结合在一起的，服务始终围绕销售行为展开，完备的客户服务体系包括：售前、售中、售后各个环节的服务实施和衔接；对可能分布在本地、异地、多地区的客户的服务请求的及时响应；企业内服务规范及文档的建立；服务过程记录；服务监督与投诉系统；服务的改进提高机制，等等。
全友把服务作为一项商品推出提供给用户，在产品化标准服务中努力建立全友服务的良好品牌形象。

四. 服务机制

1.设立营运中心，下设客户服务部,技术支持部。

客户服务部：现有代理客户类客服专员；品牌跟踪类客服专员；品牌推广类客服专员;
 
技术支持部：产品技术支持;施工技术支持。

2.直接客户支持（6*8小时）：为客户提供每周6天（从星期一到星期六），每天8小时电话、传真、E-mail的服务支持,100%用心.

3.热线在线支持（7*24小时）：每周7天、每天24小时的热线电话支持，随时为客户提供服务。

4.服务投诉支持（7*24小时）：
　　
每周7天、每天24小时的服务投诉支持，接收客户反馈信息（包括咨询、投诉），转交有关部门处理，部门的处理结果由客户认可后通报营运中心主管，营运中心主管和客户再一次交流后，确定此次售后服务是否结束。100%满意，100%省心。

越早加盟惊喜越多，全友漆火爆招商！

招商热线：13425635077   0750-3081711  梁小姐

上一条：中国十大知名品牌油漆涂料全友漆涂料诚招代理 下一条：全友漆业公司生产供应中国名牌涂料豪华外墙哑光乳胶漆